刘家慧荣登“江苏好人”榜

发布时间:2020-09-08 14:23:00; 阅读量: 来源:镇村车队 作者:张承 沈欣怡

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2020年9月7日下午,江苏省委宣传部、省文明办联合举办的江苏省道德模范与身边好人(无锡·江阴)现场交流活动中,南京公交451路驾驶员刘家慧以多次见义勇为的优秀事迹荣登“江苏好人”榜。

刘家慧,男,1973年6月生,南京公交集团六合客运公司镇村车队451路驾驶员。他对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心,受到六合区马集和东王社区沿途乘客的欢迎;多年来,他屡次见义勇为,在危难时刻救助多人生命,用自己的实际行动诠释着一名公交人的大爱与本色,传递着社会的正能量。就在2020年9月5日上午7:10,刘家慧经过马集汇聚路菜场路口时,发现一名八旬老人遭遇交通事故,满脸是血的跌倒在地,当时肇事车主不肯送伤者去医院,刘家慧义无反顾的开私家车,将老人送往六合人民医院,由于救治及时,老人脱离危险。

 

一、脚踏实地精于业,真诚服务呈一流

工作中的刘家慧始终秉承“服务第一,乘客至上”的服务理念,451路是镇村线路,每当逢集老年人特别多,刘家慧遇到这种情况时,他每次都会把车靠边停稳,并疏导乘客:“大家不要互相拥挤,一个挨着一个的上车,我会多等你们一会儿,保证让你们都坐上车,一个也不会剩下。”刘家慧还说,因为是镇村线,乡里乡亲都认识,这辆公交车就好比是温馨的大家庭,乘客都是家人和邻居,时间久了,谁住哪里,从哪里上,在哪里下,做什么去,他都一一“掌握”。

考虑到乡村路面较窄,刘家慧开车开得极为平稳,遇到转弯或紧急减速等都会提前提醒大家坐稳扶好。为了提高乘客乘车的舒适度,他休息时会就开车拖小石子铺垫修整道路,451路沿途道路经过他的修整,坑坑洼洼的地方都修的平平整整。乘客坐在车厢里,不知不觉就达到了目的地。刘家慧说:我拉的是一车有血有肉的大活人,必须做到平稳安全行车,就因为这个“稳”他驾驶公交七年来从未发生过一起事故及违章。

二、乐于助人诚于心、甘于奉献显一流

在平时的生活中,他把“辛苦我一人,方便千万人”作为他处事原则。在马集底站刚刚建成时,有很多生活用品没有到位,刘家慧家离车站比较近,就常常把家里的物品拿到车站公用。后来站内厕所因用的人较多,堵塞严重,乘客总是抱怨。车队找了几个疏通管道维修队都嫌活太脏拒绝了。可刘家慧二话没说就对管道进行疏通。机器处理不了的地方,他就把手探进去清理,污水喷到身上都没有让他停下来,终于管道疏通了,乘客们连连称赞……从此,刘家慧就经常利用休息时间对厕所和场地的卫生进行清洁。

进入夏天,刘家慧发现乘车的很多老人因为理发费用高或行动不方便,很长时间才出去理一次头发。于是刘家慧就想为大家做点贡献。跟着开理发店的妹妹学习理发手艺,免费给候车的大爷大妈们修剪头发,他总说:“休息在家也是歇着,来做点事情,高兴。”

三、见义勇为厚于德、守护平安创一流

刘家慧把村民乘客当作自己的亲人朋友,曾经他在场站发现一位老奶奶因为低血糖晕倒在候车室,于是他拿来糖水和面包给老奶奶吃,又在其情况缓解后亲自把送她回家。而见义勇为更是成为刘家慧工作生活中的常态。

2014年9月他救助遇险路人郑女士不留名,直到郑女士拿着锦旗找上门来大家才知道他救了人。

2016年10月,马集街道林九华老人骑车带孩子不慎摔晕路边,刘家慧驾驶公交车经过此地,及时伸出援助之手,将老人送往医院急救,挽救了老人生命;

2018年年7月3日,刘家慧还救助了一名发生交通事故的老大爷。当天上午,一位骑三轮车老大爷在通过红绿灯路口时,因为车速过快,突然摔倒在地,老人老花镜片插入头部,顿时鲜血直流。在这紧要关头,刘家慧驾驶公交经过,赶紧施以援手,为老人赢得了抢救时间。

同样是在2018年的9月,刘家慧下班途中发现一居民楼下聚集了不少人,在此楼的5楼一名少年站在窗外意欲跳楼。大致明白情况后,刘家慧主动找到民警沟通,表示自己有多次救人的经历,愿意去5楼救人。同时希望民警继续耐心劝说少年以吸引注意力。在得到民警的允许后,他蹑足潜踪通过楼梯来到5楼少年所处的房间,在少年分神时果断从背后用双手搂住少年,拽进屋内。

2019年1月21日上午7:30,刘家慧驾驶的451路公交车经过马鞍街道河王湖社区村时,一位60多岁的老太太站在村口拦住车,请他帮忙送孩子去医院。当天早晨,老人不满三岁的孙子自己爬楼梯时不小心摔倒,磕到了面部,可能把鼻梁摔断了,小孩不停的哭。因为地处农村,没有出租车,就希望公交车帮忙送医院。刘家慧立刻改线带着孩子直奔六合马集卫生院,医生对孩子经过初步救治后建议送到六合人民医院抢救。刘家慧又帮忙联系车辆转送。

在马集场站的驾驶员休息室中,送给刘家慧的锦旗一层压着一层。各类表扬信积攒了满满一抽屉。他先后获得南京公交集团“乘客满意服务明星”、“最美平安志愿者”称号,南京市见义勇为积极分子、南京市“温馨公交百姓感动故事”十佳人物,“六合好人”“南京好人”“南京好市民”等荣誉。他说,自己没做什么惊天动地的大事,只是与“街坊们”一路陪伴。